Polityka wysyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia ze sklepu Stacja Manicure były przygotowywane i wysyłane szybko oraz bezpiecznie.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W przypadku płatności za pobraniem realizacja rozpoczyna się po złożeniu zamówienia.

Czas realizacji może być dłuższy w okresach świątecznych, podczas promocji lub w przypadku produktów sprowadzanych na zamówienie. Informacja o wydłużonym terminie zostanie podana na stronie produktu albo przesłana klientowi wiadomością e-mail.

Formy dostawy

Dostępne sposoby dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia. W zależności od rodzaju produktów i adresu odbiorcy mogą obejmować:

• dostawę kurierem,

• dostawę do automatu paczkowego,

• dostawę do punktu odbioru,

• przesyłkę pobraniową.

Niektóre urządzenia lub przesyłki o większych gabarytach mogą być dostarczane wyłącznie przez kuriera.

Koszt dostawy

Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy, wartości zamówienia, wymiarów przesyłki oraz kraju odbioru. Dokładna kwota jest podawana w koszyku przed zatwierdzeniem zamówienia.

Jeśli sklep oferuje bezpłatną dostawę od określonej wartości zamówienia, aktualny próg promocji jest widoczny w koszyku.

Przewidywany czas dostawy

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi dostawa na terenie Polski trwa zazwyczaj 1–3 dni robocze. Podany termin ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sklepu.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość z potwierdzeniem wysyłki oraz, jeśli jest dostępny, numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki.

Sprawdzenie przesyłki

Przy odbiorze zalecamy sprawdzenie stanu opakowania. Jeśli przesyłka jest uszkodzona, należy w miarę możliwości sporządzić protokół szkody z kurierem albo udokumentować uszkodzenie zdjęciami.

Uszkodzenie przesyłki prosimy zgłosić niezwłocznie, podając numer zamówienia i dołączając zdjęcia opakowania oraz produktów. Pomoże nam to sprawnie rozpatrzyć zgłoszenie.

Nieprawidłowy adres lub nieodebrana przesyłka

Klient odpowiada za podanie prawidłowego i kompletnego adresu dostawy. Jeśli przesyłka wróci do sklepu z powodu błędnego adresu lub nieodebrania jej w terminie, ponowna wysyłka może wymagać pokrycia dodatkowego kosztu dostawy.

Opóźnienia

Jeśli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie, prosimy najpierw sprawdzić jej status za pomocą numeru śledzenia. W przypadku braku aktualizacji prosimy o kontakt — pomożemy wyjaśnić sytuację z przewoźnikiem.

Dostawa zagraniczna

Informacja o dostępności, kosztach i przewidywanym czasie dostawy zagranicznej jest podawana podczas składania zamówienia. Ewentualne opłaty celne, podatki importowe lub inne opłaty obowiązujące w kraju odbiorcy mogą obciążać kupującego.

Kontakt

W sprawach dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

Stacja Manicure
E-mail: stacjamanicure@gmail.com
Telefon: +48532089050
Godziny obsługi: pn - pt 9.00-17.00